Politique de confidentialité

Chez Salomon Vêtements Boutique (zippemaillot.com), votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et effectuez des achats. Conforme au RGPD et aux standards internationaux de protection des données, elle reflète notre engagement envers la transparence et la sécurité, valeurs fondamentales pour notre communauté de sportifs exigeants.

1. Informations que nous collectons

Pour optimiser votre expérience et garantir des transactions sécurisées, nous collectons :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Données de paiement : Informations de carte de crédit (traitées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement, sans stockage sur nos serveurs), historique des transactions.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, durée de la session (via cookies et technologies similaires).
• Préferences : Taille, produits consultés, interactions avec le site (pour personnaliser votre expérience).

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes de vêtements techniques (shorts 2 en 1, vestes coupe-vent, etc.).
• Vous envoyer des confirmations de commande et des updates de livraison.
• Améliorer nos produits et services en analysant les tendances d’achat et le comportement sur le site.
• Vous proposer un service client réactif et personnalisé (via [email protected]).
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude.
• Vous informer (avec votre consentement) des nouvelles collections et offres adaptées à votre pratique sportive.

3. Partage et divulgation des données

Respectueux de votre vie privée, nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• Prestataires de paiement : PayPal, Visa, MasterCard, JCB (pour le traitement sécurisé des transactions).
• Prestataires logistiques : Sociétés de livraison pour l’acheminement de vos commandes (uniquement les informations nécessaires).
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale.

Tous nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité aux standards de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l’Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour les protéger :

• Chiffrement SSL avancé pour toutes les transactions et transferts de données.
• Aucun stockage de vos données de paiement sensibles sur nos serveurs.
• Accès restreint aux données personnelles, uniquement au personnel autorisé.
• Conservation des données seulement pour la durée nécessaire aux finalités précisées ou exigée par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement pour le marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion).
• Analyser le trafic et optimiser nos performances.
• Personnaliser votre expérience (recommandations de produits).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de révision.

8. Nous contacter